Sự cố sau xảy ra trên PC Windows 10 Home: Tìm kiếm Cortana không hoạt động và không trả về kết quả. Trên thực tế, vấn đề là, sau khi bạn nhập câu hỏi của mình vào hộp tìm kiếm của Cortana, trường kết quả sẽ chuyển sang màu trắng và bạn không nhận được bất kỳ kết quả tìm kiếm nào.

Trong hướng dẫn khắc phục sự cố này, bạn sẽ tìm thấy các bước chi tiết để giải quyết các vấn đề tìm kiếm sau khi sử dụng Cortana trên HĐH Windows 10: Tìm kiếm Cortana không hoạt động và không trả lại bất kỳ kết quả nào.

Cách khắc phục: Tìm kiếm Cortana không hoạt động và không trả về kết quả.

Phương pháp 1. Khởi động lại quá trình Tìm kiếm Cortana.
Phương pháp 2. Khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục.
Phương pháp 3. Xây dựng lại Chỉ mục tìm kiếm.
Phương pháp 4. Khắc phục lỗi hỏng Windows bằng công cụ DISM & SFC.
Phương pháp 5. Thực hiện Sửa chữa Windows 10 với bản nâng cấp tại chỗ.
Phương pháp 1. Khởi động lại quá trình Tìm kiếm Cortana.

Phương pháp đầu tiên để giải quyết vấn đề tìm kiếm của Cortana là khởi động lại quá trình Cortana. Để làm việc đó:

1. nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở ‘Trình quản lý tác vụ’.
2. Chọn ‘Processes‘, nếu nó chưa được chọn.

* Lưu ý: Nếu bạn không thấy menu ‘Quy trình’, hãy nhấp vào ‘Chi tiết khác’.

3. Nhấp chuột phải vào Cortana xử lý và nhấp chuột End Task.

4. Bây giờ thực hiện tìm kiếm với Cortana. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục đến phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2. Khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục.

1. Nhấn đồng thời Windows hình ảnh + Rs để mở hộp lệnh chạy.
2. Loại: control và bấm vào OK.

mở bảng điều khiển

3. Thay đổi View By (ở trên bên phải) để Small icons và sau đó nhấp vào Indexing Options.

hình ảnh

4. Lựa chọn Troubleshoot search and indexing.

khắc phục sự cố tìm kiếm và lập chỉ mục

5. Chọn vấn đề của bạn từ danh sách và nhấp vào Next.

 khắc phục sự cố tìm kiếm cortana

6. Chọn Try troubleshooting with administrator permissions (nếu bị xúi giục).

gỡ rối cortana

7. Nếu trình khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố tìm kiếm, thì hãy thử thực hiện tìm kiếm với Cortana. Nếu trình khắc phục sự cố không thể xác định sự cố, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3. Xây dựng lại Chỉ mục tìm kiếm.

1. Mở cửa sổ Control Panel.
2. Mở Indexing Options.
3. Tại ‘Tùy chọn lập chỉ mục’, hãy nhấp vào Advanced.

Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm

4. Nhấp chuột Rebuild.

Tạo lại tìm kiếm chỉ mục

5. Nhấp chuột OK tại tin nhắn thông tin.

Xây dựng lại Cortana Tìm kiếm Chỉ mục

6. Khi Lập chỉ mục hoàn tất, hãy thử sử dụng lại Cortana.

Phương pháp 4. Khắc phục lỗi hỏng Windows bằng công cụ DISM & SFC.

1. Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Để làm việc đó:

1. Nhấn đồng thời Windows hình ảnh + Rs để mở hộp lệnh ‘Run’
2. Loại CMD và sau đó nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở một elevated lời nhắc.

2. Tại cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

khôi phục lại sức khỏe windows 10 8 7

3. Hãy kiên nhẫn cho đến khi DISM sửa chữa cửa hàng linh kiện. Khi thao tác hoàn tất, (bạn sẽ được thông báo rằng lỗi cửa hàng linh kiện đã được sửa chữa), hãy đưa ra lệnh này và nhấn Enter:

sfc scannow windows 10-8

4. Khi quá trình quét SFC hoàn tất, restart máy tính của bạn.

Phương pháp 5. Thực hiện Sửa chữa Windows 10 với bản nâng cấp tại chỗ.

Phương pháp nâng cấp và sửa chữa tại chỗ, là giải pháp an toàn nhất để khắc phục nhiều sự cố trong Windows 10. Để thực hiện nâng cấp sửa chữa cài đặt Windows 10 của bạn, hãy làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết này: Cách sửa chữa Windows 10.

Đó là nó! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.