Trong những năm gần đây, tôi đã nhiều lần gặp sự cố sau trong Windows 10: Đột nhiên và không rõ lý do, siêu liên kết email trong ứng dụng Thư của Windows 10 hoặc Outlook 2013, 2016, 2019 và Office 365, không mở trong trình duyệt web với một số lỗi . Sự cố thường xảy ra sau khi cập nhật Windows 10 và chỉ khi người dùng sử dụng Firefox hoặc Chrome làm trình duyệt web mặc định chứ không phải với Microsoft Edge.

Nếu bạn không thể mở liên kết trong Outlook, email Windows, Thunderbird hoặc từ bất kỳ chương trình nào khác trong Windows 10, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để khắc phục sự cố.

Hướng dẫn này bao gồm các hướng dẫn để khắc phục các lỗi sau khi cố gắng mở liên kết từ email hoặc các ứng dụng khác trong Windows 10.

  • Không thể mở liên kết html / files.hyperlinks trong Windows 10.
  • Các chính sách của tổ chức bạn đang ngăn cản chúng tôi hoàn thành hành động này để sử dụng. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với bộ phận trợ giúp của bạn.
  • Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này. Xin vui lòng liên hệ với quản trị hệ thống của bạn

Cách khắc phục hông thể mở liên kết HTML từ Email hoặc các chương trình khác trong Windows 10.

Phương pháp 1. Sửa các liên kết tệp HTML trong Registry.

Nếu bạn không thể mở liên kết html trên Windows 10 Mail, Outlook hoặc các ứng dụng khác, hãy tiếp tục và thêm các liên kết còn thiếu cho các liên kết HTML trong Sổ đăng ký như hướng dẫn bên dưới:

1. Mở Command Prompt as Administrator. Để làm việc đó:

    1. Trong hộp Tìm kiếm, nhập: cmd (hoặc là command prompt).
    2. Nhấp chuột phải vào command prompt (kết quả) và chọn Run as Administrator.

2. Trong dấu nhắc lệnh, đưa ra các lệnh sau, theo thứ tự (nhấn Enter sau mỗi lệnh):

  • REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.htm /ve /d htmlfile /f
  • REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.html /ve /d htmlfile /f
  • REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.shtml /ve /d htmlfile /f
  • REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xht /ve /d htmlfile /f
  • REG ADD HKEY_CURRENT_USERSoftwareClasses.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. Khởi động lại PC của bạn và thử mở lại các siêu liên kết.


Phương pháp 2. Đặt Microsoft Edge làm trình duyệt WEB mặc định

Vì vấn đề “liên kết HTML sẽ không mở” chỉ gặp phải khi sử dụng Firefox hoặc Chrome làm trình duyệt mặc định, hãy tiếp tục và đặt Microsoft Edge làm trình duyệt mặc định. Để làm việc đó:

1. Mở ứng dụng email của bạn. (ví dụ: Outlook, Windows Mail, Thunderbird).

2. Điều hướng đến Start image_thumb[2]_thumb, nhấp chuột Settings hình ảnh và sau đó nhấp vào Apps.

3. Lựa chọn Default Apps và sau đó tại Web Browser nhấp vào trình duyệt hiện tại và chọn Microsoft Edge làm trình duyệt web mặc định.

Đặt Microsoft Edge làm trình duyệt Web mặc định.

4. Mở chương trình email của bạn và cố gắng mở một liên kết.

Hãy cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại nhận xét về trải nghiệm của bạn. Đừng quên, nhấn Like và Chia sẻ nếu bạn thấy nội dung này hữu ích nhé!