Trong máy tính của khách hàng, lỗi sau đã xuất hiện trong trình quản lý thiết bị: Card âm thanh (Bộ điều khiển âm thanh Intel) được đánh dấu bằng dấu chấm than và tại thuộc tính thiết bị, lỗi sau xuất hiện: Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41). Click Troubleshoot to start the troubleshooter for this device.

Giải pháp bên dưới chứa hướng dẫn từng bước về cách giải quyết Error 41 cho Card âm thanh của bạn. Giải pháp hoạt động hoàn hảo trong HĐH Windows 7, Windows Vista hoặc Windows XP.

Cách khắc phục lỗi Card âm thanh – Mã 41.

Trước khi giải quyết lỗi Card âm thanh bằng các bước bên dưới, hãy tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho card âm thanh của bạn từ trang web của nhà sản xuất, sau đó kiểm tra xem card âm thanh của bạn có hoạt động không.

Đồng thời đảm bảo rằng Windows AudioStarted. Để làm việc đó:

1. nhấn Windows + Rs để tải Run.

2. Loại services.msc và hãy nhấn Enter.

image_thumb[13]

3. Từ danh sách Dịch vụ trong ngăn bên phải, hãy kiểm tra xem Windows AudioStarted.

image_thumb[5]

4. Nếu Windows Audio không được bắt đầu, sau đó:

  1. Nhấn đúp chuột mở Windows Audio thuộc tính và thiết lập Startup Type đến Automatic.
  2. Nhấp chuột OK & restart máy tính của bạn

image_thumb[8]

5. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem thẻ Âm thanh của bạn hiện đang hoạt động hay không, nếu không, hãy tiếp tục khắc phục lỗi bằng cách làm theo các bước bên dưới.

Bước 1. Xóa các khóa đăng ký không hợp lệ của Sound Card.

1. Mở cửa sổ Registry Editor. Để làm việc đó:

  1. nhấn Windows Image-201_thumb_thumb_thumb_thumb[1]_thumb + Rs để tải Run.
  2. Loại regedit và hãy nhấn Enter.

image_thumb[6]_thumb

2. Bên trong Windows Registry, điều hướng (từ ngăn bên trái) và đánh dấu phím này:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

sound_card_registry_key

3. Tại ngăn bên phải, nhấp để đánh dấu UpperFilters.

sound_card_upper_Filters

4. Nhấn vào Edit và chọn Delete.

Bộ lọc trên

5. Thực hiện cùng một hành động (Xóa) với LowerFilters Nếu được tìm thấy.

6. Close Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

7. Restart máy tính của bạn.

8. Bây giờ hãy kiểm tra xem card âm thanh của bạn có hoạt động không. Nếu không, hãy tiếp tục sang Bước 2.

Bước 2. Gỡ cài đặt Card âm thanh khỏi trình quản lý thiết bị.

1. Mở Device Manager. Để làm việc đó:

  1. nhấn Windows Image-201_thumb8_thumb4 + Rs để tải Run.
  2. Loại devmgmt.msc và hãy nhấn Enter.

hình ảnh

2. Trong trình quản lý thiết bị, double-click mở rộng Sound, Video and Game Controllers.

sound_video_game_controllers

3. Right-click trên mọi thiết bị Âm thanh được tìm thấy ở đó và chọn Uninstall.

remove_sound_controller

4. Restart máy tính của bạn.

5. Sau khi khởi động lại, hãy đợi cho đến khi Windows tự động cài đặt lại trình điều khiển Card âm thanh. *

* Notice. Nếu Windows không thể tự động cài đặt trình điều khiển cho Card âm thanh của bạn, thì bạn phải tải xuống và cài đặt trình điều khiển card âm thanh mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất.

Bạn đã hoàn tất!